Замовлення
Як дізнатися вартість замовлення?+
Напишіть менеджеру в Telegram, Viber або WhatsApp за номерами, вказаними на сайті, зателефонуйте або залиште запит через форму. Для точного прорахунку вкажіть, що саме потрібно, розмір, кількість виробів, матеріал і кількість кольорів друку. Чим більший тираж, тим нижча ціна за одиницю.
Який мінімальний тираж?+
Пакети — від 100 шт; ручки, наліпки та бірки — від 100 шт; блокноти — від 50 шт; саше — від 10 000 шт; поліетиленові чохли — від 100 шт; шопери, текстильні чохли та інший мерч — від 1 шт; мішечки — від 50 шт. Актуальний мінімальний тираж для конкретної позиції також зазначений у її картці на сайті.
Скільки часу виготовляється замовлення?+
Стандартний термін виготовлення — від 15 до 30 днів. Якщо замовлення потрібно швидше, можлива терміновість із доплатою 20%. Для окремих позицій виготовлення може зайняти кілька днів — це потрібно уточнити в менеджера до підтвердження замовлення.
Чи можна замовити нестандартний розмір?+
Так. Працюємо індивідуально та можемо виготовити продукцію за вашими розмірами й технічними вимогами. Надішліть параметри — менеджер перевірить можливість, термін і вартість.
Чи працюєте ви з великими тиражами?+
Так, працюємо з оптовими та великими замовленнями на всі види продукції. Для великих тиражів підбираємо найвигідніші умови, погоджуємо графік виробництва та контролюємо якість на кожному етапі.
Дизайн і друк
Чи можна нанести мій логотип?+
Так. Нанесемо ваш логотип на обрану продукцію. Для підготовки до друку бажано надіслати його у векторному форматі.
Що робити, якщо немає готового макета?+
Наш дизайнер може розробити макет або логотип, а також перевести наявний файл у векторний формат і підготувати його до друку.
У якому форматі надіслати логотип?+
Найкраще надіслати логотип у векторному форматі: AI, PDF, SVG або EPS. Якщо є лише PNG чи JPG, також надсилайте — перевіримо якість і запропонуємо рішення.
Чи погоджується макет перед друком?+
Так. Запускаємо замовлення у роботу лише після погодження макета та специфікації клієнта, а також після отримання 50% передоплати.
Чи можна надрукувати кілька кольорів?+
Так, кількість кольорів погоджується з менеджером. Можливість і вартість залежать від матеріалу, обраної технології, макета та тиражу.
Оплата й доставка
Які умови оплати?+
Для запуску замовлення потрібна передоплата 50%. Решта 50% сплачується після виготовлення, коли менеджер надасть фото готового замовлення, але до його відправлення.
Чи можна доплатити накладеним платежем?+
Ні, накладеним платежем більше не працюємо. Замовлення відправляємо лише після повної оплати.
Якими службами ви відправляєте?+
Відправляємо Новою поштою, Укрпоштою, Delivery та Meest Express. Перевізника й відділення погоджуємо з вами перед відправленням.
Хто оплачує доставку?+
Зазвичай доставку оплачує отримувач за тарифами обраної служби. Для великих партій можемо взяти доставку на себе — це узгоджується з менеджером окремо.
Чи можливий самовивіз?+
Так, можливий самовивіз. Будемо раді зустріти вас для консультації, видачі готового замовлення та чашки кави — час візиту потрібно попередньо погодити з менеджером.
Чи відправляєте замовлення в інші міста та за кордон?+
Так. Відправляємо замовлення в усі міста України. Також працюємо з клієнтами з Польщі та Чехії — умови, спосіб доставки й терміни міжнародного відправлення погоджуємо індивідуально.